Condiciones de suscripción

Es importante seleccionar el país correcto durante el registro para garantizar que se le facture correctamente. Si hay alguna discrepancia con el importe cobrado, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en [email protected] para obtener ayuda

1. Precios y suscripciones

Las cuotas de suscripción a CodetumPro varían según el país. Los precios se mostrarán claramente en el sitio web y siempre le informaremos si hay algún cambio en su plan. Al registrarse, usted acepta el precio indicado durante el proceso de registro. A continuación, se muestra un desglose de los precios de los diferentes planes

2. Periodos de prueba

Al suscribirse a uno de los planes de membresía de CodetumPro, usted otorga permiso a CodetumPro para cargar a su tarjeta de pago la tarifa de prueba y, posteriormente, la tarifa de suscripción recurrente si decide continuar. Una vez creada su cuenta, se le enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección que haya proporcionado, con los detalles de facturación. Cuando comience una prueba, podrá explorar los servicios a un precio reducido o durante un tiempo limitado. Asegúrese de leer atentamente las condiciones de la prueba. Cuando finalice la prueba, su membresía se convertirá automáticamente en un plan de pago, a menos que la cancele antes de que finalice el periodo de prueba. CodetumPro le enviará un recordatorio siete días antes de que finalice la prueba, o inmediatamente después de su compra si la prueba es inferior a siete días, para que tenga la opción de cancelarla si lo desea. Las ofertas de prueba están limitadas a una por persona, hogar, dispositivo o dirección IP. Los intentos de eludir estas restricciones pueden dar lugar a la denegación del acceso o a la cancelación del servicio. Este recordatorio incluirá la fecha de vencimiento de la prueba, su factura y una copia de estas Condiciones de uso. Al suscribirse, usted acepta que se le cobre automáticamente a su método de pago una vez que finalice el periodo de prueba, sin necesidad de aprobación adicional. Es su responsabilidad asegurarse de que su cuenta de correo electrónico pueda aceptar mensajes de confirmación y recordatorios. Si no los recibe, póngase en contacto con nuestro Centro de atención al cliente

3. Pagos y facturación

Al suscribirse, le cobraremos automáticamente utilizando los datos de pago que nos haya proporcionado. Aceptamos pagos con Visa y Mastercard, y su pago se procesará de forma segura. Si se rechaza un pago, volveremos a intentar procesarlo y, si no se consigue, su acceso al servicio podrá suspenderse temporalmente hasta que se resuelva el pago. Usted es responsable de cualquier impuesto o tasa que pueda aplicarse a su suscripción

Los pagos se cargan automáticamente al método de pago que usted proporcione. Su ciclo de facturación seguirá el plan de suscripción seleccionado en el momento de la inscripción. Se le enviarán correos electrónicos de confirmación y facturas de forma electrónica. Si un intento de pago falla, podemos volver a intentar la transacción, lo que podría ajustar su fecha de facturación. Usted es responsable de todos los cargos pendientes de pago hasta que se cancele su suscripción. CodetumPro se reserva el derecho de aplicar descuentos a los planes de suscripción a su discreción y sin previo aviso

Todas las transacciones están encriptadas de forma segura y pueden ser gestionadas por terceros (procesadores de pagos o adquirentes). También se aplican sus términos y condiciones. CodetumPro no se hace responsable de las acciones o la conducta de estos terceros

4. Reembolsos y cancelaciones

Entendemos que a veces puede ser necesario cancelar, y estamos aquí para ayudarle. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, y la cancelación entrará en vigor al final del ciclo de facturación actual. Puede solicitar un reembolso completo en un plazo de 14 días a partir de la fecha de pago. Los reembolsos se gestionan caso por caso, y le animamos a que se ponga en contacto con el servicio de asistencia si cree que tiene derecho a uno. Los reembolsos no se emiten de forma prorrateada. Usted conservará el acceso al servicio durante el resto de su periodo de facturación después de la cancelación. CodetumPro se reserva el derecho de modificar sus condiciones de facturación en cualquier momento publicando las tarifas actualizadas en el servicio. Al continuar utilizando el sitio o adquirir una suscripción después de que se publiquen estos cambios, usted acepta las condiciones revisadas

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